Le CFAI assure des cours de soutien (mise à disposition Centre ressources, informatique, multimédia), après étude des besoins. Attention, ces cours, librement consentis, ne peuvent pas être considérés comme heures supplémentaires.
Certaines personnes en entreprise (Maître d’Apprentissage ou autre) peuvent apporter leur aide au jeune dans les matières générales.